Kommunikationsstil
Ich bin als Schulleiterin tätig. In diese Führungsaufgabe gehört auch die Personalführung. Das ganze Team besteht aus insgesamt 11 Mitarbeiterinnen. Nun habe ich eine MA, die unter Bewährungsfrist steht. Mein bisheriger Kommunikationsstil dem Team gegenüber ist wertschätzend und ich versuche in wichtige Entscheidungen das Team einzubeziehen. Die MA unter Bewährung ist aber eine Frau, die nur auf Ansagen und Dienst nach Vorschrift funktioniert. Der Rest des Teams funktioniert nicht so. Wie könnte mein Kommunikationsstil künftig aussehen, damit ich den Rest des Teams vor den Kopf stosse (funktionieren auch mit klaren Ansagen aber brauchen nicht Ansagen für einen Dienst nach Vorschrift) und gleichzeitig diejenige MA die nur mit direktiven Ansagen funktionieren kann überprüfen kann.
Ich muss aufgrund einer Kreisschulaufgabe meine MA oft über Mail und INFO Blätter informieren.
Guten Tag
Danke für Ihre Anfrage.
Es darf nicht natürlich sein, dass Sie Ihren funktionierenden und von der Mehrheit des Teams geschätzten Kommunikationsstil ändern, nur weil eine Mitarbeiterin nicht „spurt“. Hier ist eine Unterredung unter vier Augen mit dieser Mitarbeiterin dringend notwendig.
Fragen Sie sie, weshalb sie so funktioniert, was Sie stört und was sie für Vorschläge zur Verbesserung hat. Fragen Sie sie, ob sie überhaupt Interesse hat, nach der Bewährungsfrist weiter beschäftigt zu sein. Machen Sie klar, wir Ihr Team funktioniert. Machen Sie ihr auch klar, was Sie von ihr erwarten und dass sie sich in das Team einzufügen hat.
Folgendes WEKA-Business-Dossier könnte dazu hilfreich sein:
„So kommt Ihre Kommunikation sicher an“:
http://www.weka.ch/shop/produkt_view.cfm?nr=BD717&fg=39
Ich wünsche Ihnen viel Erfolg in der Umsetzung.
Rolf Rado
