ich bin seit 4 monaten geschäftsführerin habe ein team unter mich mit 2 ausgehlenrten und 2 lehrlinge. ich weiss einfach nicht mer weiter wie ich mein team motiviren kann. wenn ich anweisungen gebe hören die mir gar nicht richtig zu.manchmal habe ich das gefühl das ich an eine wand rede. ich mache ende woche immer eine team sitzung und sage was gut in dieser woche war und was nicht und was uns auf die nächste woche erwartet, weil ich bekomme auch von oben anweisungen.(von denn inhabern vom geschäft.)was ich tracktandieren muss an der team sitzung. und jedes mal wenn ich so eine team sitzung mache dann ist das immer so eine trübe stimmung.dann reden sie mit mir denn ganzen tag nichts mer. wir haben jeden tag mit kunden zu tun die kunden merken einfach wenn was nicht stimmt im geschäft mit dem team. es haben sich schon gruppen gebildet bei uns. ich holte mir schon rad von meinen chefs von oben.sie sagten das ich einfach härter werden muss aber das hat alles nichts gebracht. ich mache alles das jeder gleich beerechtigt wird aber dann kommt immer wieder etwas was nicht gut ist,(von denn MA) das dies und jenes nicht fair ist. ich weiss wirklich nicht mer weiter ich bin kurz davor alles hien zu schmeissen. habt ihr mir einen rad wie ich ein bissschen harmonie ins team bringe?das sie meine angaben wahr nehmen!?!
Guten Tag
Ich empfehle Ihnen, einen Teamanlass zu organisieren. Folgende Themen sind da zu traktandieren:
- Was stört Ihre Mitarbeitenden, dass sie sich so verhalten?
- Erwartungen: Machen Sie klar, was Sie von Ihren mitarbeitenden erwarten, dass Sie beispielsweise erwarten, dass sie Ihnen zuhören und sich an die Vorgaben halten.
- Teamspielregeln: Wie gehen wir miteinander und gegenüber den Kunden um.
- Kommunikation untereinander
- Zu den Spielregeln müssen sich alle bekennen und haben alle zu unterschreiben.
- Sie können auch aufzeigen, dass dies nicht ein Wunsch ist, sondern dass Sie erwarten, dass sich ab sofort alle daran halten.
Idealerweise ist ein solcher Anlass von extern moderiert.
Wenn alles nichts nützt, dann werden Sie wohl ein Exempel statuieren müssen. Das bedeutet, dass Sie sich von einer Person trennen, also künden müssen.
Viel Erfolg und beste Grüsse
Rolf Rado
